Política de Privacidad – Ram Neumáticos

Última actualización: 08/09/2025

Quiénes somos
Somos Ram Neumáticos (Juan Cruz Ferrera – CUIT 20-39207255-2), con domicilio comercial en Av. Bartolomé Mitre 3401, Munro (CP 1605), Buenos Aires, Argentina. Nuestro sitio es www.ramneumaticos.com.ar.

Qué datos recopilamos

• Datos de contacto: nombre, email, teléfono y mensaje que nos enviás a través de formularios o WhatsApp.

• Datos de navegación: cookies, dirección IP, páginas visitadas y métricas de campañas publicitarias (Google Analytics, Tag Manager, Google Ads).

• Comunicaciones que mantengas con nosotros por teléfono, WhatsApp o email.

Importante: nuestro sitio funciona como catálogo. No realizamos ventas online: las consultas y coordinaciones se hacen por WhatsApp o de manera presencial en el local.

Para qué usamos tus datos

• Responder consultas y coordinar turnos o servicios.

• Brindar soporte y enviar información relacionada con tu solicitud.

• Mejorar la experiencia del sitio y nuestras campañas publicitarias.

Base legal del tratamiento

• Consentimiento que otorgás al enviarnos tus datos.

• Interés legítimo en mejorar nuestros servicios y la seguridad del sitio.

• Cumplimiento de obligaciones legales (ej. facturación en el local).

Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales. Podemos trabajar con proveedores de soporte tecnológico y analítico (por ejemplo, Google, Meta/WhatsApp, proveedores de hosting), quienes procesan datos bajo medidas de seguridad y confidencialidad.

Plazo de conservación
Guardamos los datos el tiempo necesario para responder tu solicitud y cumplir con obligaciones legales, o hasta que solicites su eliminación.

Tus derechos
Podés solicitar en cualquier momento acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos, así como revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, escribinos a info@ramneumaticos.com.ar o comunicate al +54 11 4762-2748 / +54 11 4762-2999.

Seguridad de la información
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos. No obstante, ningún sistema es 100% infalible.

Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. Si sos padre, madre o tutor y creés que un menor nos proporcionó datos, contactanos para eliminarlos.

Cookies
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Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La nueva versión se publicará en este sitio con su fecha de actualización.

Contacto

• Dirección: Av. Bartolomé Mitre 3401, Munro (CP 1605), Buenos Aires, Argentina

• Email: info@ramneumaticos.com.ar

• Teléfono/WhatsApp: +54 11 4762-2748 / +54 11 4762-2999